A Braza Suplementos atua conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Devolução por arrependimento
O cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que ele esteja lacrado, sem uso e na embalagem original.
Trocas
As trocas são aceitas somente nos casos de:
Produto com defeito de fabricação
Produto enviado incorretamente
Por se tratarem de suplementos alimentares, não aceitamos trocas ou devoluções de produtos abertos, violados ou com o lacre rompido.
Para solicitar troca ou devolução, o cliente deve entrar em contato pelos canais oficiais informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
